Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ces fichiers contiennent des informations qui permettent à avendralo.com de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures. Certains cookies restent actifs uniquement pendant votre session de navigation, d'autres peuvent persister plusieurs mois.

Les cookies ne peuvent pas accéder à d'autres fichiers sur votre ordinateur ni transmettre des virus. Ils servent principalement à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous utilisez notre plateforme éducative.

Les différents types de cookies sur avendralo.com

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de base de notre site. Ils vous permettent de naviguer entre les pages, d'accéder à votre espace personnel et d'utiliser les fonctionnalités essentielles. Sans eux, certaines parties de avendralo.com deviendraient inutilisables.

Nom du cookie	Objectif	Durée
session_domain	Maintient votre connexion active pendant la navigation	Session en cours
csrf_token	Protège contre les attaques de falsification de requêtes	24 heures
cookie_consent	Mémorise vos choix concernant les cookies	12 mois
load_balancer	Assure la distribution optimale de la charge serveur	Session en cours

Cookies de personnalisation

Ces cookies nous aident à adapter votre expérience selon vos préférences. Par exemple, ils mémorisent votre choix de langue ou la taille de police que vous préférez. Ils rendent votre visite plus confortable en évitant de vous redemander les mêmes informations.

• Sauvegarde de vos préférences d'affichage du tableau de bord
• Mémorisation de votre progression dans les modules d'apprentissage
• Conservation de vos filtres personnalisés sur les ressources
• Rappel de vos dernières pages consultées pour faciliter la reprise

Cookies analytiques

Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec avendralo.com. Quelles pages sont les plus consultées ? Où les utilisateurs rencontrent-ils des difficultés ? Ces informations nous permettent d'améliorer constamment notre plateforme éducative.

Cookies marketing

Ces cookies suivent votre parcours sur avendralo.com et peuvent également fonctionner sur d'autres sites que vous visitez. Ils nous aident à vous proposer du contenu pertinent et à évaluer l'efficacité de nos campagnes de communication.

Ces cookies sont toujours optionnels. Vous pouvez refuser leur utilisation sans que cela n'affecte votre accès aux contenus éducatifs de avendralo. Notez simplement que vous verrez toujours des publicités, mais elles seront moins adaptées à vos centres d'intérêt.

Technologies de suivi complémentaires

Au-delà des cookies traditionnels, nous utilisons d'autres technologies pour améliorer votre expérience sur avendralo.com.

Stockage local du navigateur

Le stockage local fonctionne comme les cookies, mais avec une capacité bien supérieure. Nous l'utilisons pour sauvegarder temporairement votre progression dans les exercices pratiques, même si vous fermez accidentellement votre navigateur. Ces données restent uniquement sur votre appareil.

Pixels de suivi

Il s'agit de petites images invisibles intégrées dans nos emails et certaines pages. Elles nous indiquent si vous avez ouvert un message ou consulté une ressource spécifique. Cela nous aide à comprendre quel contenu vous trouvez utile.

Empreinte numérique

Cette technique analyse les caractéristiques de votre appareil et de votre navigateur pour créer un identifiant unique. Nous l'utilisons principalement pour détecter les tentatives de fraude et protéger votre compte. Cette méthode ne collecte aucune donnée personnelle identifiable.

Comment gérer vos préférences

Vous disposez de plusieurs options pour contrôler les cookies sur avendralo.com. Voici les méthodes principales, du plus simple au plus avancé.

1. Bloquer tous les cookies tiers tout en autorisant les cookies de avendralo.com. C'est un bon compromis entre fonctionnalité et confidentialité.
2. Configurer votre navigateur pour supprimer automatiquement les cookies à chaque fermeture. Vous devrez vous reconnecter à chaque visite, mais vos données ne seront pas conservées.
3. Utiliser le mode navigation privée pour une session temporaire sans aucun historique ni cookie persistant.
4. Installer une extension de blocage des traceurs pour un contrôle plus fin des technologies de suivi.

Durée de conservation des données

La durée de vie des cookies varie selon leur fonction. Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent actifs pendant une période définie, que nous avons volontairement limitée.

Type de cookie	Durée maximale	Raison
Session	Fermeture du navigateur	Maintien de la connexion active
Authentification	30 jours	Éviter les reconnexions trop fréquentes
Préférences	12 mois	Mémorisation de vos choix personnels
Analytiques	24 mois	Suivi des tendances à long terme
Marketing	6 mois	Mesure de l'efficacité des campagnes

Nous révisons régulièrement ces durées pour nous assurer qu'elles restent justifiées et proportionnées. Les cookies marketing ont notamment été réduits de 13 mois à 6 mois en 2025 suite à nos réflexions internes sur la protection des données.

Cookies tiers sur avendralo.com

Certains services que nous utilisons déposent leurs propres cookies. Par exemple, les vidéos éducatives intégrées à nos modules peuvent provenir de plateformes d'hébergement externes. Nous sélectionnons ces partenaires avec soin et vérifions leurs pratiques en matière de confidentialité.

Nos partenaires technologiques actuels

• Services d'hébergement vidéo pour nos contenus pédagogiques enrichis
• Outils d'analyse web respectueux de la vie privée
• Systèmes de paiement sécurisé pour les inscriptions aux programmes
• Plateforme de support client pour répondre à vos questions

Chacun de ces partenaires opère selon sa propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs documents si vous souhaitez des informations détaillées sur leurs pratiques spécifiques.

Évolutions et modifications de cette politique

Les technologies évoluent rapidement, tout comme les réglementations sur la protection des données. Nous mettons à jour ce document régulièrement pour refléter nos pratiques actuelles et nous conformer aux nouvelles exigences légales.

En cas de modification substantielle de nos pratiques en matière de cookies, nous vous en informerons par email si vous possédez un compte actif sur avendralo.com. Une notification apparaîtra également sur la page d'accueil lors de votre prochaine visite.

Vos droits concernant les données collectées

Au-delà de la simple gestion des cookies, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Le règlement européen sur la protection des données vous accorde plusieurs prérogatives que nous respectons scrupuleusement.

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous avons collectées via les cookies et autres technologies de suivi.
2. Droit de rectification : Si certaines informations sont inexactes, vous pouvez nous demander de les corriger.
3. Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez exiger la suppression complète de vos données de nos systèmes.
4. Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.
5. Droit d'opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données à des fins marketing ou analytiques.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous traitons chaque demande dans un délai maximum de trente jours.